Huisregels Slijterij-Wijnhandel de Vuurtoren
Huisregels in onze winkels Drinkshop de Vuurtoren Sluis en Drinkshop Terneuzen
U bent van harte welkom in onze winkels in Sluis, Kaai 12 en in Terneuzen in Winkelcentrum Schuttershof.
Wij hanteren duidelijke huisregels ter bevordering van een prettig winkelklimaat. Door betreding van onze winkel gaat u akkoord met de volgende huisregels.
Gedrag
- In deze winkel gaan we respectvol met elkaar om. Agressief of ongepast gedrag wordt niet getolereerd. Iedereen helpt mee een prettig winkelklimaat te bevorderen door hinder en overlast voor anderen te voorkomen.
- Volg bij calamiteiten de aanwijzingen van onze medewerkers op.
Ruilen en retourneren
- Ruilen of retourneren kan alleen binnen acht dagen na aankoop met de kassabon.
Contant geld
- In onze winkel is beperkt wisselgeld aanwezig, kassageld wordt steeds afgeroomd.
- Voor uw en onze veiligheid vragen we u om zoveel mogelijk per pin te betalen.
Preventie
- Huisdieren zijn in onze winkels niet toegestaan. Blindengeleidehonden of hulphonden zijn natuurlijk wél toegestaan.
- Het is verboden om in onze winkel te fotograferen of te filmen. Een uitzondering wordt enkel gemaakt na uitdrukkelijke toestemming vooraf.
- Om misverstanden snel op te lossen dient u medewerking te verlenen aan onderzoek van uw kleding of tassen.
- Het is niet toegestaan in onze winkel etenswaren en drank te nuttigen, uitgezonderd de proefhoeveelheden die we op verzoek tijdens een verkoopgesprek voor u inschenken
Verkoop alcohol
- Onze winkels beschikken over vergunningen voor het uitoefenen van het slijtersbedrijf afgegeven door de burgemeesters van de Gemeente Sluis en Terneuzen.
- Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18 jaar. Bij twijfel over de leeftijd vragen we u altijd om een identiteitsbewijs.
- Minderjarigen hebben zonder begeleiding van een meerderjarige met een leeftijd van boven de 21 jaar geen toegang tot onze winkels.
- In het kader van de alcoholwet verkopen wij geen alcohol als overduidelijk is dat het product bedoeld is voor een minderjarige. Ook degene die alcohol koopt voor een minderjarige is sinds de wijziging van de alcoholwet per 1-7-2021 strafbaar (wederverstrekking, artikel 45A).
Inschakelen politie
- Bij constatering of verdenking van een strafbaar feit schakelen wij direct de politie in. In het geval van strafbare feiten doen wij altijd aangifte.
- Bij overtreding van onze huisregels bent u strafbaar ter zake huisvredebreuk (artikel 138 wetboek van strafrecht).
Gebruik cameratoezicht
- Bij strafbare feiten kunt u worden gefotografeerd.
- Beelden verstrekken wij altijd aan de politie.
- Voor uw en onze veiligheid maken wij gebruik van cameratoezicht.
Op verzoek wordt u een afschrift van onze huisregels verstrekt bij de toonbank.